作者:周志军
原文:bbs,分众,百度,媒体,受众,价值,1.0-2.0的一大堆
1,BBS的商业价值,1.0与2.0的骑墙:
我的理论模型认为,im,email,搜索,都属于单一点对点,规模极小情况
下的确没有商业价值。
原因来自于传统经济对媒体的定义和认可方式:媒体作为中心节点广播方
式,广播受众群越大,权威度越高,则媒体价值越高,所谓的sina 是1.0 的
代表就是来自这个推论 - 他是传统的媒体观点,媒体价值观,媒体传播方
式,媒体销售模式。
反过来说,IM 的确没有直接的广播价值,QQ也没有直接从这个广播上取
得价值,凡是以广播方式存在的,在QQ上被用户反感的方式比比皆是,原
因即在于QQ 是一个2.0 模式的连接工具,不适合广播。
以广播取得价值的客户端是流氓软件,流氓软件利用的依然是1.0广播方式
的商业广告模式。如不借助SP,不借助增值服务,QQ 的商业门槛将非常
高,并且可以看到2.0模式的点对点互联,目前并非是腾讯直接商业模式,
和手机运营商提供语音服务收取费用不同,QQ 这种互联网IM运营商从一
开始就被定义为免费提供服务。话说回头,如果要分析其价值,必须将这
个商业价值链条区分开,否则一眼看去,糊涂一片。
有人提出,流氓软件可以广播广告,只要指定每天弹出广告数量,并进行
立法,这个产业就可以正常生存,问题是2.0的互联网,任何节点都是平等
存在的,在此基础上,任何商家对节点都有广播的能力,最后流氓软件被
禁止,也正是因为太多商家看到了这个自由度,而根本无法限制用户被骚
扰的spam。这是一个非常充分的大话题,多数1.0方式的商业模式在互联
网上走向死路,都部分来源于和2.0互联网的冲突。比如GFW 对互联网的
认识就是1.0 的。
另外一个最近的例证是珊瑚虫QQ被诉,作者陈寿福被判三年徒刑。反观三
年前腾讯试水客户端广告,频繁的广告骚扰用户,造成大量用户转投珊瑚
虫这样的去广告客户端,这是一个2.0产品无法如1.0方式进行广播产生商业
价值的最好例证。在这个角度下,我并不同情陈寿福,珊瑚虫QQ对用户的
讨好,是以对腾讯这样的创新后的商业回报的损害带来的。反观之,腾讯
对珊瑚虫的诉讼,表明腾讯在创新上的走向贫弱。这样的创新 vs 讨好用
户,在2.0和1.0的世界里比比皆是,还有比如迅雷为了讨好用户,猖狂盗
版,实际上也造成迅雷的创新贫弱。
还有一个例子是分众无线。2008年315曝光了分众无线的短信群发、滥发,
以及收集了中国数亿手机用户的个人资料的商业事实。而手机客户端,正
如 QQ,Email 一样,是具有隐私性,独有性的的2.0信息节点,在这个"非
媒体"上玩1.0 的广告广播群发,到底会遇到怎样的阻力?同样造成了分众
无线怎样的创新乏力?这些2.0节点的反商业化特征,反媒体广播特征,造
成传统商业价值如此的进退维谷,是2.0时代来临,给中国互联网创新带来
的真正挑战。
这个话题足够大,足够有趣,先按下不表。
bbs 的非广播性质来自于其1.5性质,举例,有人说为什么不把discuz.com
提供服务的所有的bbs 合并起来,这并非天方夜谭,合并遇到障碍核心问题
也不是仅仅来自各个bbs 有自己的商业利益以及隐私,名字空间等等细节的
冲突,合并的不可能问题,其根源之一来自用户需求的门槛 - 人的精力有
限,兴趣范围有限,合并后但分化不明确的BBS将造成严重的信息过载。
同时很多bbs 已经拥有了非常良好的用户之间的关系,合并后则此关系将破
坏殆尽(这也是BBS 属于1.5 的一个特色)。而大型的bbs,如mop 和tianya
更类似一个广播主题的电视机,网友之间互动相对很少,可以将大型bbs 归
为1.4,而中小型具有网友互动和关系的,归为1.6.
为啥百度贴吧是1.7?
百 度贴吧,将人群进行了关键字的细分,原则上达成了将所有bbs 合并的
1.0 的梦想,同时又对原来1.5 bbs无法细分主题进行革新,一定程度上避免
了全站广播方式的传统媒体1.0弊病,对1.5 类型的bbs,如mop,tianya 进行
了改良,但是百度贴吧最终不能构成纯粹 2.0 的网友之间的互动,多数人
还是匿名,只构成主题互动,人际互动非常差,百度的IM-hi的出现,也是
为了将1.7的贴吧提高到接近2.0。鉴于贴吧用关键字方式进行分化、区隔的
先进方式,将其归为1.7。
同时,面临这种百度门户1.0 带来的用户 + 关键字分割1.7 的贴吧,从商业
价值上来说,1.5 的bbs 以及1.3的blog 都相形见绌。我说百度是门户仅举一
个例证,其mp3频道就是门户手段,内容富集,推荐众多,搜索只不过是
辅助的目录化查询。
而搜索引擎百度,也不是2.0,其核心竞争力来源于中国商业社会一直缺乏
的,翻版欧美目录营销的一种网上查询目录,百度的搜索结果位置卖钱,
百度的mp3 门户方式,无一不表明其本质是填补中国商业传统信息传播的
空白 - 一种目录服务,而部分借助了开拓性的搜索引擎营销的优势。这种
产品方式,和最初yahoo 的人工编辑目录的搜索结果非常相似。表明同一个
问题的例证还有:百度收购hao123,google.cn在中国不作搜索结果位置的左
侧结果位售卖,也错过了成为填补中国商业空白的一个产品。
真正的2.0 的搜索引擎,以google为范例,真正的暴露了搜索结果节点和
查询节点之间的互动关系。我的理论将互联网上的内容元素,机器人,都
称为和用户同等地位的节点。按照其暴露的关系的有效性和及时性等等衡
量,在搜索引擎这个领域,google做到了1.6,百度1.4,yahoo 传统的人为
编辑的目录服务还只能是1.2 。
更加尴尬的 1.0-2.0 骑墙困扰不是BBS,而是4-5年前的google.com ,直接的
搜索结果不能商业化,只能借助adwords 在搜索结果旁边产生商业价值。好
在google 的不做恶原则实际上就是反商业化,反spam的,贯彻了互联
网时代对 2.0 的尊重,这才是google 活下来的真正核心竞争力,这种核
心竞争力在中国遇到了凶悍的GFW1.0,必死无疑! ![]()
1.0 和 2.0 是个充分的大话题,今天说BBS,那么搜索引擎的评判到此为
止。
2,BBS论坛营销的误区:
bbs 并非没有价值,而在于其人群,权威性,有效性,对人群的影响。这是
广告的基本价值要求,这种价值观,同样可以推而广之:
很多国内的bbs 都赚钱了,表明其找到了目标人群和商业利益的挂钩点,无
论是色情还是赌博,还是汽车,还是女性论坛,无论是黑道白道方式赚
钱,一一分析,都是如此。
不能过于简单的认为bbs 都没有商业价值,也不可以空喊其商业价值没有被
认可,而要从商业价值如何被其他商业环节认可并产生消费来分析商业化
问题。
如果天涯普遍的八卦和pk,那么其价值也就将向这个方向发展,举例,陈
冠希事件火爆了几个产品,其中nikon 的D80,某品牌的润滑液…… 以此推
论,tianya的八卦商业价值在于其不确定的人、物、事件可能带来的传播效
应。
那么这种不确定如何被商业化利用?如果你看到铜须门最后炒作的受益方
是谁,可以部分理解之,如果全面分析超女的整个炒作作弊的报道,可以
全面理解之!这种不确定的商业化事件,很可能带给BBS的是毁灭性的、
作弊方式的公关商业模式 - 除了某些偶然性引入的话题,必然的BBS营销
考量的商业利益,迫使营销方制造甚至虚假的事件来传播确定的商业利
益。这为bbs 营销进行了定性 - 讨论的主题被商业利益引导并特化,这种
类型的商业化可以在很多bbs 上印证,并非不可做,比如特价BBS网站,用
户目的就是为了特价商品,其用户目的和论坛的商业手法并不矛盾。
但这种模式是不可以推而广之,用于所有bbs的,全面商业化必然损害信息
的有效性,损害网友互动的真实性,进而造成BBS 这种工具的价值低下。
如大旗网周春兰同学高呼,大旗网做论坛营销,将价值100亿美金,我不禁
倒吸口凉气,如此营销,岂不是将全世界的bbs 的所有发帖都变成了广告
帖?到时候网友还有必要去bbs 么?这样的bbs 还有存在的必要么?
人的真实的信息沟通还有不被商业化所泯灭的机会么?这样做岂不是将整
个行业迅速的送入法律和道德的虎口?
3,从分众对比BBS的商业价值
举一个例子,分众认为只要找到了用户所在的无聊时间,并且是比较符合
其商业价值的人群,即可用视频和 frame 等静态图片进行广告销售。
在这个角度上说,bbs 的商业价值不高,来自于广告主对其人群价值的连
带认识,对于其上亚文化圈,道德批判等等内容的不认可,对于其非权
威的小道消息,八卦的排斥。这是比较直接的商业模型的基本认识。
为什么要说分众呢?一方面为了讲清楚1.0和2.0的真正区别;另一方面,我
想指出,分众的商业成功并不意味着其媒体的价值成功。这种用1.0判断价
值的媒体,和2.0的创新媒体不应该使用共同的评估准则。
分众和BBS在媒体内容和用户互动方面,正好处于两个极端,分众楼宇广
告是单向广播的,并且是没有媒体内容的纯广告。而BBS上是内容丰富,
互动强烈,有内容的,媒体特征更明显的媒体。本文不讨论商业价值的特
定性,完全以抽象出来看,一个1.0的分众的成功并不是基于互动沟通
信息的有效性,而1.5 的BBS 的商业价值偏低,不是本身广播类型价值
问题,目前排除用户群等商业现状来分析,问题的核心来自用传统的
1.0的媒体 - 广告方法来操作BBS,用传统的1.0的媒体价值观来衡量1.5
的BBS,这种方法和评估方式从本质方向上是错误的,也导致了结果上
的BBS的价值被低估。换句话说,用媒体方法来构建BBS,是1.0的思考
方式,不符合2.0的产品特质,带来商业价值的误区在所难免。
在这里,我给出一个1.0 - 2.0 的新定义,单个的、更简单的沟通,单个
信息有效性,价值更高的,更趋于2.0;信息越类似于广播性质的,无
需交互的沟通方式,这样的产品和行为越趋于1.0。
4,分众成功不代表的核心竞争力
再次,我一年前写文分析,分众根本不是媒体,媒体首先提供对观众有价
值,有意义的内容情况下,将关联的信息作为广告附送给观众群,并以此
信息进行牟利的。这一类媒体的最特例是百万格子广告网站。所谓没有媒
体的广告,和流氓软件广告,百万格子广告,广告目录销售,同属于没有
媒体内容的,纯粹以广告为内容的广告形式。
在这种情况下,分众的价值来自四个主要方面:
一个是通过放置位置来过滤用户,因为它不是媒体,不具备利用内容主动
选择人群的传统媒体特性,;
二个是通过垄断市场和广告代理来构成溢价销售要件;
三是利用传统媒体从纸面转移到电子化过程带来的溢价,比如 LCD 成本
降低,以及视频广告的强烈需求,等等的技术时代优势,并且,这依然需
要占位,户外传媒的一个特点是占位媒体;
四是中国媒体在国家政府的严格限制下,媒体极端弱化,广告主无处进行
诉求,导致媒体短缺的社会原因;
还有个第五点,对于分众来说,广告播放内容构成媒体内容,让无聊的人
觉得有趣,这句话被江南春反复强调给客户的同时,表明,分众是没有媒
体的广告,是以广告内容充作媒体内容的特殊广告形式。至此,分众的广
告 - 媒体模型彻底抽象出来了。
从以上这几个角度上也可以解说,sina 的成功、以及持续的成功具有相当
的偶然性,用此方式分析,可部分表明 1.0媒体的衰落的必然,及其成功
的偶然性。
5,1.0-2.0 之间的价值
再 举一个例子,msn 中国貌似IM,其盈利模式依然是广播类型的 1.0 广告
模式,在于其客户端表面的广告价值最高,能够产生的广播价值最高。而
IM 使用者的2.0价值还远未挖掘透彻 - 微软也有太多事情做不了,或者想
不好啊!(live 平台就不用提了,个人觉得微软真是不太懂互联网)
针对web2.0方式的一对一的广告模式,将会在不同程度上对用户隐私进行
挖掘,对用户消费、需求等商业元素进行定位,这在美国严格受限于隐私
保护等法律,即使拿到了也是不可以随意商业化的。QQ也是如此,即便你
知道这个人是亿万富翁,也不可以轻易定制单对单的商业模式,只能在广
播类型的,每个节点提供价值相当低的情况下进行 - 比如QQ 去做sina 的
工作,广播式的新闻。
而 facebook 类型的网站,正在从个人隐私的极高价值,和传统媒体广播类
型单一用户提供极低价值之间做商业化考量,试图将这两个模式之间的价
值和形式进行皈依式的统一。
这样的皈依过程,同时是隐藏在工具的变迁和门户化,信息的spam 和精选
要求,流量的垃圾化的价值回归的需要…… 等等时代变迁内,越显得复
杂,越有更多的商业模式和商人进入淘金,也意味着,这是个营养丰富的
水域,很可能产生巨大的商业价值 & 个性化创业等等模式。
6,小总结,多发散,两个极端
所有大家讨论的问题可以归结为一个矛盾:即对于互联网的2.0本质的认可
度不够,以及1.0类型商业模式已经带来巨大财富,带来的商业价值观和方
法论之间的矛盾。两个错位:对于媒体的1.0广播特征与互联网2.0结合的的
行为错位,对传统商业价值1.0照搬照抄的标准错位。
玩笑的说,可以认为,邓文迪的 2.0 方式的 搞定默多克,是最有价值的
2.0 的商业模式的极端案例之一。
而bbs 八卦页面的非相关广告,是最没有价值的流量广告生意之一,这种情
况下的 bbs 完全不是2.0 的代表,只不过是传统广播1.0 模式下spam 的最佳
体现。
本文总结来自《思考:为什么BBS没有商业价值?》,多谢各位 PK 的朋
友。
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